Dostava proizvoda

Otprema robe
Poručena roba biće spakovana na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja poručene robe proveri eventualna oštećenja i odmah ih reklamira dostavnom radniku koji je robu dostavio, kao i da odbije preuzimanje isporučene robe na kojoj su vidljiva oštećenja.
Proveru ispravnosti porudžbine vrši kupac, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.
Plaćanje robe
Kupac se obvezuje da će poručene proizvode platiti Reprezent d.o.o. jednim od sledećih načina plaćanja:
• gotovinom
• kreditnom ili debitnom karticom (VISA, MASTER)
• žiralno (pravna lica) - isporuka nakon uplate
Pravna lica:
Prijemom porudžbine šaljemo Vam profakturu sa tačnim iznosom i brojem našeg žiro računa. Kada se na našem izvodu prikaže da je uplata izvršena, u roku od 2 dana Vam isporučujemo robu. Da bi Vam roba stigla u što skorijem roku, uplatu izvršite tek pošto dobijete našu profakturu. Molimo Vas da uplatite tačan iznos sa profakture!
Trošak dostave se ne naplaćuje ukoliko je vrednost pošiljke preko 3.000,00 din, a za pošiljke ispod 3.000,00 din iznos dostave je 200,00 dinara.
Dostava
Dostava se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije i vreme dostave je od 1-3 dana od dana prijema porudžbine. Troškovi dostave su 200 dinara za porudžbine manje od 5000 dinara a preko tog iznosa je dostava besplatna. Sve porudžbine primljene do 12h biće poslate istog dana a isporučene narednog a porudžbine poslate u petak posle 12:30 biće poslate u ponedeljak a isporučene u utorak.
Povrat/reklamacija robe
Kupac ima pravo na povrat robe u sledećim slučajevima:
• isporuka robe koja nije poručena
• isporuka robe kojoj je istekao rok trajanja
• isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
Pri prijemu robe proveru ispravnosti porudžbine vrši kupac. Molimo Vas da uporedite primljene artikle sa računom, ukoliko nešto nedostaje odmah to napomenite Vašem dostavljaču jer naknadne reklamacije ne možemo da uvažimo.
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Babor Internet prodavnica je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.